RuuCho's

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疑り深い私は・・・

前回、某携帯電話A社からまんまとやられた日記のプチ続編。
(前回日記は →コチラ

はい。私はとても疑り深・・・いや、超心配性なので、前日の電話の件がとても気になり眠れず。
4月の二の舞になったら困るよ。「こちらで処理しておきます」って台詞、もう信じられないですから。
だもんで、翌日にまたA社コールセンターに電話入れました。そしたら前日とは別の方が出た。
で、確認とってもらったところ、ちゃんと次月から定額プランは解約する、と予約が入っていたそうな。
あら、今度はしっかり迅速に対処してくれてるじゃないの。
前日電話に出てくれたおねぇちゃん、さすがっ ( ´∀` )

はぁぁぁぁ、前回も翌日かなにかに確認電話入れとくべきだったなぁ、ちゃんと変更されてるか。
っていうか、今気づいた。そもそもそれ、あってはならぬこと、だよな。
なんで客側がわざわざ先方に確認の電話、時間割いて料金こっち持ちでかけなきゃならんのだ?

口頭のみの謝罪だけでは釈然としませんなぁっ。5か月分の補填欲しいワっ! (;゜Д゜)

こう・・・ 電話口でどのオペレーターに当たってしまうのか、もう運次第だなと思える。
4月の時の人、結構喋り慣れたような感じのところあった。でも処理は最低でした。
前日・今回の方々は、愛想こそはそうない(喋りに感情入りの慣れた感じじゃない)けれど、
誠実に受け答え・対応して下さったんで、そこは評価できました。

ところで。もう一件、電話を切らずにそのまま別の質問をオペレーターに。
どうやら今月で、A社に貯まってるポイントが1000点分も失効になるらしく、それに偶然気づいた。
こりゃ勿体ねぇってんで、月々の支払いに充てるようにしたいと申し出ると、
今月中に申し込むと適用は来月からになる。そうする為には、電話口では受け付けられない、
WEBなどからお客自身で申し込みが必要だと説明を受けましたよ。

はい、ならそうしますがな。
一番心配だった部分はここ、「来月から適用だが、今月失効分はどうなるのか」。
質問への答え・・・今月中に申し込めば、失効分から先出しでポイントを充ててもらえるらしい。

こりゃ早速WEBから手続きしなけりゃな。
失効分も含めりゃ5000点も遊ばせたまんまになってるし。(普段ポイントなんて確認してなかった)
5000点ありゃ、3000ポイントコースに申し込める。(500円の一部払い×6回分)
まだ9月も半ば(16日)だしぃ、9月中に申し込めばいいしぃ、なんて思いながら手続き踏んでると、

あれまっ、A社用のプリカかクレカが無いと申し込めないってかっ! (;゜Д゜)

プリカなら審査なしで誰でも申し込めるってだから、即刻申し込んだっっっ!!! \(◎Д◎;)/
・・・って、なんでこう焦ってるかと言えば、発行・郵送に 10日前後 かかるって話だからですよっ。
悪天候だとか状況次第じゃ、10日以上かかる場合あり、っても書いてあるし~。
申し込みは平日じゃなく思い切り休日にだったから、きっとそこでもロスが生まれてる。
ってぇ事は、もんのすごぉく運悪けりゃ、9月中にゃ届かないかもしんないっ!

おぉぉっ、何処までかみたまはいぢわるなのかねっ!
おねげぇですからっ、なんとか順当に26・27日くらいまでにはプリカを我が家にっ! ><。
A社から補填してもらえねぇから、こつこつ貯めたポイントで、いわば自腹補填しようってしてるのにぃ。
これすらも実現さしてくれねぇってんなら、この世にゃカミもホトケもありゃしねぇっ (;´Д`)

この記事読んだ方で心優しき人、どうか間に合うようにお祈り下さいませ~。





  ・追伸: 今月13日、やっと新財布下ろした。私以外でもその日に財布下ろしした人居るかな?









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  1. 2018/09/17(月) 12:59:26|
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