RuuCho's

商品無料仕入戦隊『電脳卸』

大きく見る ・・・嫌いだ。


てん09.jpg




大きく見る ←これ、某アンケートサイトを指した隠語 (;´Д`)


結構長年登録してたものの、去年あたりに急に嫌気が差して退会。
嫌気が差してた頃に、ちょうど 大きく見る から警告メールが来たんで、
(アンケートに適当に回答してるって警告)それもあって即刻辞めました。
大きく見る に対して文句だらだら書いて退会してやりました。
でもね、Webアンケートのみで一番ポイント貯まるの、腹立たしいけどそのサイトなのさ。
だもんで、一年経過したあたりで、シレ~っと再登録してみた。
退会から1年、少しは状況変わったかと思いきや、いやぁ、ダメダメのまんまですな。


前~は、シンプルで本当にアンケートに答えやすかった。
今から何年か前に運営会社(?)が変わったあたりからおかしくなって来た気がする。
マスコットキャラクターが登場した当初は、まぁ可愛らしいとも感じてたが、
今じゃウザイとしか思えない。っつか、あのサイトの売りは何なん?
女子中・高生ターゲット的なぬる~い感じの。
事前アンケの後のあのミニゲームのノリ・・・正直私は引いてます (;´Д`)


本論であるアンケート自体も、非常に答え難くなった。
以前から 大きく見る に登録してる人だと分かると思います。
従来タイプの回答画面のアンケートもまだ現存していますが、
新しいタイプのヤツだと、文字こそは大きく表示されて見やすいけれど、
タテにベラーっずらずら~っ、と表示されて答えづらいったらありゃしない。
不要部分の設問はたためるけれど、それでも煩わしいですね。
他所のアンケートサイトでは決してあり得ないほどの答えづらさ。
しかも、画面遷移する際に画面いっぱい真っ白になるのは目に刺激が強い。
私はPCのみからの回答なので、大画面がフラッシュして気持ち悪い…
改善要求出したけれど、何も変わっちゃいない。


そうそう、事前アンケートの最後に準備されてる、余計な2択の設問。
あれ、うっとうしいね~(;´Д`) 10個くらい並んでるか。
買物が好きかどうか、だとか、休日は家で過ごすのが好きかかどうか、だとか、
年齢より若く見えるか・老けて見えるか、だとか、
リスクありでも資産増やしたいかどうか、だとかさ、その他うんぬん。
そういうのをランダムに組み合わせ、時として事前アンケートの最後に質問してある。
その回答結果に、毎回違いがないかを不正チェックしてるんでしょうけど。


整合性のチェックとして、そもそもこの遣り方は頂けない。


例えば、「買物が好きか」 「買物が嫌いか」 という2通りの設問があったとし、
私は買物が好きでも嫌いでもないので、「買い物が好きか」 には 「いいえ」、
「買い物が嫌いか」 にも 「いいえ」 と答えていました。
同様に 「年齢よりも若く見られるか」 「年齢よりも上に見られるか」という問いだと、
年相応に見られている私は、どちらに対しても 「いいえ」 と回答していました。
サイト側としては、どちらかに 「はい」 どちらかに 「いいえ」 と答えさせる
そういう意図からの設問なのでしょうが、私はそう答えられませんでした。
それとも、ウソをついてでも、どちらかをはい、どちらかをいいえとすべき?
それでは正直正確に答えるというアンケートの本質から逸脱してしまいます。
だとかね、
人って考え方が変わるものでしょ。
仮に、休日に外出したいか・家で過ごしたいか、っていうような問いだったとする。
それまでは、休日は家で過ごしたい派だったかも知れないけれど、
環境や心境の変化で、ある時期から外出派になる可能性だってある。
そこで回答が今までとはがらりと違ってしまった場合、そこで不正扱いになるのか。


もしそれで不正になるんなら、これもおかしい話。


だから私、先述のような実例を書いたうえで、
個人の考え方に関するような設問は好ましくない、って意見したんです。
で、正直に私は回答してるのに不正扱いになるのか?どう回答すればいいのか、
それもあわせて問い合わせフォームから送信。
そしたらさ、比較的すぐに返信が来たんです。
どう書いてあったかと言うと。 「お客様を不快にさせて申し訳ございません、
貴重なご意見をありがとうございます、今後の参考にいたします」的な内容。
一見、腰低そうでしょ。で、真摯に受け止めてるって思えるでしょ。
でもね、前に別件で意見した時と全く同じ文面。あらあら、またこの雛型で返信かい。
要するに、中身はちゃんと読んでない。
特定のアンケート不具合については、内容調査してちゃんと返信するんでしょうが、
あのアホンダラ(大きく見る)、
私が送信したのは、あくまで一意見としての扱いで軽視し、
いつものヤツ送信しときゃいいだろ、って感じで、定型文の謝罪メール送信、
それでハイ終了、打ち切り、ですわな。
あのさ、私が送信した文面、よく見ろやっ!
結局私の回答の仕方だと(どちらも いいえ)、不正になっちまうのか?え?
それでまた警告メール送信して来られちゃたまったもんじゃねぇ (;゜Д゜)


だもんで。しつこくまた再問い合わせしましたが、
はい、まんまと無視を決め込まれまして、返事全くございません。
最大級のアンケートサイトだとかちやほやされてるだけありますねぇ、
お客様のサポートがこんな感じで素晴らしいったらありゃしない (;´Д`)


かと思えば・・・
つい最近のアンケートで、変化がございました。
これ、明らかに私の問い合わせが影響したからだろう、っていう変化。
事前アンケの最後にある、2択アンケートの質問内容が急に変わった!
・・・変わったには変わったが、もっと屁理屈な2択になってました。
(大きく見る に登録してる人だと分かると思うけどね)
個人的な考え方を問う、という部分は変わっておらず、根本的な改善じゃない。
それなら、簡単な計算させて回答させるような、
ちょい手間の質問を一問差し入れるだけで済むのに。


わざと時間かけて答えさせるような作り。これがいいのか悪いのか。
時間かけた割に、もらえるの2~3ポイントぽっちだし、所要時間に見合わない。
こんなだとさ、しっかり慎重に正確に答えようとする人より、
逆効果でいい加減にぽんぽん答える人が増えるよなぁ。
おまけに、設問に対して辻褄の合わない選択肢が並んでたり、
選びたい選択肢が用意してなかったり、無理矢理和訳の海外産アンケじゃないのに、
分かりづらい表現・言い回しで平~気でアンケートに仕立てあげてあったり。
アンケート作る側のオツムが無いのかって思えることが多々ある。
こんなお粗末なアンケートに回答して、その集計を世の中で公表してるのかと思うと、
アンケート結果はまがい物なんだなぁと、呆れてさえ来ます。


大きく見る から送信されて来る、警告メール。
警告メールに対して、謝罪すればサイトから許してもらえる的な書き込み見かけたり、
警告メール出すってことは、ユーザーのアンケート回答をしっかりチェックしてる、
イコール 大きく見る はしっかりしたアンケート会社だ、なんて書き込み見かけたり。


私の考えは全然違ってる。
あそこ、アホだよアホ。
検索してみりゃ、私みたいに不満ありながら続けてる人が居るの、分かると思います。
とりあえず暫くは続けてみるけど、嫌気差したらまた辞めるだろなー、まくろみる (;´Д`)









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